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远方飞来一封信 那是选铁球磨机订单!
2018-09-20 14:14

  远方飞来一封信 那是选铁球磨机订单!

  一张通过顺丰发来的信封被送到信联重工前台,信封里是一张与信联重工签订的2台选铁球磨机及其他配套设备的购机订单。为什么会以这样的方式来签订这张订单呢?这源于客户对我们的信任,下面我们来谈谈这个订单背后的故事。


  2016年的5月份,来自广东的客户邓老板需要一台间歇式的选铁球磨机,在于我公司多方的了解洽谈以后,成功在信联重工购买了一台选铁球磨机来补充自己磨粉生产线上的不足。至今为止已经2年了,在这期间,我们与广东客户多次接触,售后服务从没间断。只要一个电话,我们的售后使命必达。举个例子,12月份的时候,客户来电说球磨机死机了,维修人员找了很长时间都没找到原因,希望我们售后人员能够帮忙解决。在接到电话后,公司马上安排里广东较近的售后人员过去排除故障,售后小马次日就到达施工现场,经过一系列的检查,发现原来是排气管道堵塞造成的,找到原因后解决起来就容易多了。只用了十多分钟时间有多年经验的小马就是这台设备重新运转起来。客户看到问题被解决十分高兴,对我们的服务态度也大大的点赞。


  前段时间由于客户的施工现场要扩大规模,便直接联系了我们公司业务部经理,由于是我们的老顾客了,业务经理向总经理申请了较低的价格,广东邓老板人都没来便给我们预付了定金,并让我们把订单邮寄过去,今天收到的便是邓老板签订后的购机订单,邓老板说,我们买设备怕的就是售后不及时,这点你们信联重工做的很好,我对你们很放心!


  客户的话让我们激动的同时也倍感使命的沉重;这一封信,不只是几台选铁球磨机设备的订单;这一封信;承载的是客户对我们信联重工的信任和肯定;这一封信,告诉我们路漫漫其修远兮;这一封信,让信联重工有信心、有义务、有责任为矿山设备行业的明天更加璀璨而努力!!!


本文来自:球磨机(河南信联重工机械设备有限公司)

选铁球磨机:http:/www.xlqmj.cn/

本文由河南信联重工机械设备有限公司供稿,未经授权制止转载!

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